Jobid=e608c150e3ed (0.099)
Customer Succes Manager
Wil jij een bijdrage leveren aan het transformeren van kantoorruimtes in hybride en toekomstbestendige werkplekken? Slimme technologie kan helpen bij duurzaam denken en het optimaliseren van de prestaties op de werkplek. Hybride werken verbetert de effectiviteit en productiviteit en biedt werknemers meer flexibiliteit.
Ben jij gek op klanten en vooral op het behouden en uitbreiden van jouw klantenportefeuille? Wil je graag een 2e of 3e stap maken in jouw commerciële carrière. Heb je daarnaast een passie voor ICT? Onze opdrachtgever is de wereld aan het veroveren. Verover jij met ze mee?
Wat hebben we jou te bieden?
Het onderlinge teamgevoel ligt sky high en dit wordt onderstreept door de gezamenlijke lunches, de gezellige borrels en de andere avontuurlijke uitjes die om de zoveel tijd plaatsvinden. Bovendien zorgen de interne doorgroeimogelijkheden ervoor dat je hier lang goed op je plek zit.
Voor wie ga je aan de slag?
Onze opdrachtgever ontwikkelt producten om organisaties efficiënter te laten werken en communiceren door gebruik te maken van digitale middelen. Zij bieden een platform waarmee vergaderen, flexibel werken en ontvangen van bezoek geoptimaliseerd worden. Middels IoT sensoren, displays, apps en andere digitale middelen wordt de medewerker ondersteund in zijn dagelijkse werkzaamheden in moderne kantoren.
Daarnaast is onze klant hét medium waarmee audiovisuele boodschappen op een aantrekkelijke en interactieve manier kunnen worden gecommuniceerd naar een specifieke doelgroep. Schermen die met elkaar in verbinding staan, geïnstalleerd op diverse locaties, kunnen centraal worden aangestuurd en beïnvloed, zodat een maximaal visueel effect en impact kunnen worden bereikt.
Je droombaan?
Wil jij je skills als Customer Succes Manager lekker laten pieken? Aan jou de taak om ervoor te zorgen dat iedere klant zijn of haar volledige potentie weet te benutten. Of het nu gaat om upselling of cross selling, jij staat iedere klant zo gepast mogelijk bij en haalt graag het onderste uit de kan zodra die mogelijkheid zich voordoet. Is men tevreden? Is er behoefte aan iets extra's? Jij komt erachter door keer op keer kort op de bal te zitten.
Je komt terecht in een enthousiast team binnen een snelgroeiend en zeer succesvol bedrijf. Je wordt eigenlijk de interne klantambassadeur. Je hebt veelal overleg met de productmanagers, om de klantbehoefte te ventileren. Je gaat lekker zelfstandig werken, maar óók in teamverband. Meedenken met de business is voor jou vanzelfsprekend en bovendien mag jij je gaan bemoeien met de procesoptimalisaties.
Good to know: het betreft een job waarin Engels meer dan eens de voertaal gaat zijn. Dit maakt een goede taalbeheersing een must en geen 'nice to have'. 70% van de Key Accounts zit all over the globe. De gesprekspartners zijn veelal IT/ Facilitair Managers/ CEO/ Workplace Managers.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Wat zijn onze wensen en waar ligt jouw talent?
Herken jij jezelf hierin?
We zijn op zoek naar een enthousiaste teamplayer die resultaatgericht te werk gaat. Je bent optimistisch en denkt in kansen en mogelijkheden. Jij denkt met onze klanten mee en vertaalt hun wensen binnen de mogelijkheden van het product. Je bent in staat om aan meerdere issues tegelijk te werken, zonder hierbij de kwaliteit uit het oog te verliezen.
Jij:
De baan van jouw dromen. Zo nu en dan bezoek je klanten in het buitenland. Maximale vrijheid en een marktconforme beloning. Volop ontwikkel en doorgroeimogelijkheden. Een zelfstandige en verantwoordelijke functie. Een team van enthousiaste, gedreven collega’s waar collegiale ondersteuning en een informele manier van werken belangrijk zijn. Een zeer afwisselende baan in een bedrijf waar gebruik wordt gemaakt van de modernste technologieën.
Ben je Smart en heb je talent? Solliciteer dan op deze avontuurlijke baan! Stuur jouw cv en motivatie naar tav Bas Mul. Voor vragen kun je ook contact opnemen via 06 – 34 71 53 06.
Deel deze vacature:
